Отслеживание Вашего заказа

Самый простой способ получить номер отслеживания, чтобы войти в свой аккаунт или заполнить Отследить заказ  форму  здесь . Там вы сможете просмотреть информацию о заказе.

Доставка для Росси 

Международная доставка

Если ваш пакет отправка на адрес в пределах Соединенных Штатов, C облизывать здесь , чтобы посетить сайт отслеживания FedEx. Если ваш заказ погружен через Lasership, пожалуйста , нажмите здесь , чтобы отслеживать ваш пакет. Если ваш заказ погружен через Международный мост, пожалуйста , нажмите здесь , чтобы отслеживать ваш пакет. Оказавшись там, вы будете иметь возможность применить свой номер отслеживания и рассмотреть самую актуальную информацию о вашем заказе.

Обратите внимание: Это может занять до 24 рабочих часов для отслеживая номером , чтобы стать активным когда - то получил. В некоторых случаях, Smart Post отслеживания номера может занять до 3 -х рабочих дней , чтобы обновить.

Если ваш пакет отправка на адрес за пределами Соединенных Штатов, нажмите здесь , чтобы посетить сайт отслеживания Landmark. Оказавшись там, вы будете иметь возможность применить свой номер отслеживания и рассмотреть самую актуальную информацию о вашем заказе.

Обратите внимание: Международная стандартная поставка не обеспечивает слежение. Как только ваш заказ судов вам необходимо разрешить полные 21 рабочих дней (исключая выходные дни) пройти для окончательной доставки. Пожалуйста, обратите внимание , что окончательная поставка будет сделана вашим местным почтовым учреждения.

Информация Статус заказа

Как только ваш заказ кораблей из нашего объекта, вы получите электронное письмо с подтверждением доставки с вашей отслеживая информацией. Для получения более подробной информации о том , как вы можете просмотреть статус Вашего заказа, пожалуйста , посетите Где мой заказ?

Обратите внимание: Каждый элементкоторый приобретается требует определенного времени обработки складапрежде чем ваш заказ может грузить от нашего объекта. Время обработки отличается для каждого элемента и ожидаемая дата поставки указываетсяразделе странице описания элемента,раз под изображением элемента. Получают по дате основывается на нашей фиксированную плату скорость доставки и будет варьироватьсязависимости от способа доставки выбранного на конечной стадии оформления заказа. Транзитное время не начинаетсяпока ваш заказ судов от нашего объекта и рассчитывается рабочих дней. Рабочие дни не включают выходные или праздничные дни. Заказы утверждены как только компенсация была получена , и вся информация о доставке и выставления счетов было проверено. Этот процесс, как правило , автоматически, но при смягчающих обстоятельствах может занять до трех рабочих дней. Другие факторы , которые могут задержать ваш заказ включают в себя: Специальное событие Merchandise  и производитель прямая товары .

Чтобы понять , что означает , что ваш статус заказа, пожалуйста , см Статус заказа Определения .

Проблемы, связанные с окончательной доставки

Если сроки доставки прошло и / или отслеживания на вашем заказе показывает доставлены и вы не получили ваш заказ, пожалуйста, убедитесь, чтобы выполнить следующие шаги перед контактом обслуживания клиентов.

Все клиенты - Проверьте непосредственную зону; в том числе любой почтовый ящик, гараж, веранда, стойка регистрации, аренда офиса, соседа, или кому -либо, что , возможно, подписал контракт с или подобранного пакета. Просьба также отслеживать ваш пакет в Интернете , чтобы увидеть , если есть какие - либо специальные инструкции или обновления в списке.

Клиенты FedEx SmartPost - поставки через SMARTPOST путешествовать несколькими перевозчиками. В редких случаях, отслеживание этих пакетов может указать , что он был доставлен до 2 -х дней до его фактического прибытия. Из - за этого, мы просим Вас разрешить дополнительно 2 рабочих дней для окончательной доставки.


Клиенты APO / FPO- Проверьте военной базы экспедиционного.

Международные клиенты- Проверьте с вашим местным почтового отделения или таможни,как они могут быть проведение порядок уплаты таможенных платежей.

Если вы все еще не в состоянии найти свой пакет, то , пожалуйста ,  Пишите нам ! Убедитесь, что ваш номер заказа и готов Advocate Вентилятор будет рад помочь Вам!